管理特色
臺塑企業(yè)為追求經(jīng)營管理的合理化,在組織上設(shè)有總管理處等專業(yè)管理幕僚單位,做為整體關(guān)系企業(yè)之幕僚及服務(wù)部門,以統(tǒng)籌企業(yè)體的資源,發(fā)揮整體力量,因此,除從事管理的推動及專案改善工作外,同時負(fù)責(zé)全企業(yè)性之制度擬定、電腦化規(guī)劃及推動、業(yè)務(wù)稽核、原物料采購、資金調(diào)度、工程營建、法律事務(wù)及公共關(guān)系等工作。另在各公司均設(shè)(總)經(jīng)理室,事業(yè)部設(shè)經(jīng)理室,廠設(shè)廠務(wù)室,為一完整之直線幕僚組織。除此以外,公司并視實際需要設(shè)有會計處、管理處、儲運處、技術(shù)處及勞工安全衛(wèi)生室等單位。為發(fā)揮各單位之組織機能,提升整體經(jīng)營績效,本企業(yè)采行經(jīng)營管理制度如下:
1.事業(yè)部制度
為了使企業(yè)不致因規(guī)模日漸龐大而降低效率,我們徹底實施事業(yè)部制度,以符合產(chǎn)銷一元化與責(zé)任經(jīng)營的原則。本企業(yè)各公司均依其產(chǎn)業(yè)別劃分為若干事業(yè)部,其目的在使各個事業(yè)部都能夠?qū)嶋H配合本身的組織編制、制造程序、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等需要,統(tǒng)籌整體的產(chǎn)銷作業(yè),全盤規(guī)劃經(jīng)營目標(biāo)。同時實施「利潤中心」制度將事業(yè)部以廠別或產(chǎn)品別各自成立計算損益單位,透過會計的管理分析報表,就投入的成本和產(chǎn)品的收入衡量經(jīng)營績效,并顯示出經(jīng)營責(zé)任的歸屬,以追求經(jīng)營的更合理化。
2.目標(biāo)管理制度
為了充分掌握本企業(yè)各單位的經(jīng)營績效,我們特別注重績效與成本的管理,透過目標(biāo)設(shè)定與實際績效差異分析,共同檢討以發(fā)掘異常原因,并謀求改善對策,達(dá)到成本控制和提高績效之目的。其作業(yè)主要系運用「單元成本分析」方式,依產(chǎn)品別中各成本項目之原始構(gòu)成要素逐項作點的深入分析,據(jù)以設(shè)定目標(biāo)成本,并透過異常管理方式對于實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之差異進(jìn)行分析,而加以改善解決。同時依改善效益再行設(shè)定新目標(biāo)值,如此周而復(fù)始,以促使各項效益及成本能臻于最合理之境界。
3.個人績效制度
為使從業(yè)人員報酬之核發(fā)更為合理,并使員工之利益能和公司之利益相互結(jié)合,以激發(fā)其不斷發(fā)掘問題、解決問題之切身感,本企業(yè)全面實施個人績效獎勵制度,藉獎金辦法之設(shè)定及員工實際努力之績效結(jié)果,以獎金方式回饋員工;同時亦將該績效做為年度考績之依據(jù),藉此提高從業(yè)人員工作品質(zhì)及生產(chǎn)效率,并增加從業(yè)人員所得。
本企業(yè)為謀求永續(xù)發(fā)展與高度成長,從事多角經(jīng)營與多邊發(fā)展,除經(jīng)由不斷研究,提高產(chǎn)品品質(zhì),降低成本,以物美價廉之產(chǎn)品為社會提供最佳之服務(wù)外,并為貫徹經(jīng)營管理合理化,追求更高的經(jīng)營績效,各項的管理制度如資材、生產(chǎn)、營業(yè)、工程、人事,財務(wù)和績效分析,乃至醫(yī)療事務(wù)等均已全面電腦化,并實施連線及時作業(yè)。我們深切體認(rèn),唯有具備良好的管理基礎(chǔ),才能促使企業(yè)的經(jīng)營趨于穩(wěn)健,不致因客觀條件的變動而動搖根本,并進(jìn)而鞏固企業(yè)之經(jīng)營基礎(chǔ)及不斷提升經(jīng)營水準(zhǔn)。